Добрый день. Помогите пожалуйста, чуть ранее у меня был другой Гугл аккаунт и была оформлена подписка ежемесячная 50 руб. В месяц списывалась с баланса телефона, уже с нового, Google аккаунта я приобрела полугодовую подписку по акции за 199, и вот недавно у меня опять списалось 50 руб. Что делать, чтобы 50 руб. Больше не списывалось?
Прикрепляю скриншоты.
Списались лишние деньги со счета
Правила форума
Чат программы в телеграм - https://t.me/+imr5av8MLg9iMWYy
Чат программы в телеграм - https://t.me/+imr5av8MLg9iMWYy
-
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 15 янв 2019, 03:08
Списались лишние деньги со счета
- Вложения
-
- Screenshot_20190115-111531.png (41.08 КБ) 2569 просмотров
-
- Screenshot_20190115-111145.png (95.19 КБ) 2569 просмотров
- Сергей (ХиКи)
- Администратор
- Сообщения: 3042
- Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24
Списались лишние деньги со счета
На старом аккаунте надо отменить подписку, других вариантов нет. Либо зайдите под ним в гугл плей в раздел подписки и самостоятельно отмените, либо пришлите мне номер заказа, по нему я найду вашу подписку и отменю. Номер заказа пишут в письме о продлении подписки которое приходит на емэил при оплате.
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.
- Сергей (ХиКи)
- Администратор
- Сообщения: 3042
- Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24
Списались лишние деньги со счета
Если сделать отмену в течении 48 часов с оплаты то деньги должны вернуть
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.
Вернуться в «Задай свой вопрос»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей