Страница 1 из 1
Списались лишние деньги со счета
Добавлено: 15 янв 2019, 03:18
Оксана кам
Добрый день. Помогите пожалуйста, чуть ранее у меня был другой Гугл аккаунт и была оформлена подписка ежемесячная 50 руб. В месяц списывалась с баланса телефона, уже с нового, Google аккаунта я приобрела полугодовую подписку по акции за 199, и вот недавно у меня опять списалось 50 руб. Что делать, чтобы 50 руб. Больше не списывалось?
Прикрепляю скриншоты.
Списались лишние деньги со счета
Добавлено: 15 янв 2019, 08:13
Сергей (ХиКи)
На старом аккаунте надо отменить подписку, других вариантов нет. Либо зайдите под ним в гугл плей в раздел подписки и самостоятельно отмените, либо пришлите мне номер заказа, по нему я найду вашу подписку и отменю. Номер заказа пишут в письме о продлении подписки которое приходит на емэил при оплате.
Списались лишние деньги со счета
Добавлено: 15 янв 2019, 08:14
Сергей (ХиКи)
Если сделать отмену в течении 48 часов с оплаты то деньги должны вернуть