Страница 1 из 1

Ошибка при запуске программы

Добавлено: 29 июн 2017, 10:55
vigor
При запуске возникает ошибка. Переустановка не помогла.

Ошибка при запуске программы

Добавлено: 29 июн 2017, 11:00
Сергей (ХиКи)
можно попробовать полностью заменить программу, скачав архив и заменив все файлы в папке с программой, файлами из архива
можно попробовать удалить старую базу продуктов, в папке с профилями /data/base.csv
можно проверить будет ли возникать ошибка на новом профиле

не удаляйте только папку с профилями, иначе данные потеряются

если не помогло ставьте тим вьювер, пишите айди и пароль на почту hiki-soft@mail.ru, подключусь будем смотреть
или вконтакте https://vk.com/hilaryon

Ошибка при запуске программы

Добавлено: 29 июн 2017, 19:17
Алинка
здравствуйте! программа не запускается, требует какое то обновление, что версия устарела. как сделать это обновление?

Ошибка при запуске программы

Добавлено: 29 июн 2017, 19:18
Сергей (ХиКи)
программу нужно периодически обновлять, https://hiki-soft.ru/faq вот тут есть видео и текстовые рекомендации по обновлению

Ошибка при запуске программы

Добавлено: 06 июл 2017, 08:29
vigor
Сергей (ХиКи) писал(а):Source of the post можно попробовать полностью заменить программу, скачав архив и заменив все файлы в папке с программой, файлами из архива
можно попробовать удалить старую базу продуктов, в папке с профилями /data/base.csv
можно проверить будет ли возникать ошибка на новом профиле

не удаляйте только папку с профилями, иначе данные потеряются

если не помогло ставьте тим вьювер, пишите айди и пароль на почту hiki-soft@mail.ru, подключусь будем смотреть
или вконтакте https://vk.com/hilaryon


Благодарю!! Помогло удаление базы продуктов!!!