Форум ХиКи

Здравствуйте!
Сколько по времени занимает активация программы после ввода ключа?

В течении 30 секунд должен быть ответ от сервера. После нажатия на кнопку активации. если его нет надо смотреть что с доступом к сети у программы. После включения должен кругляшок внизу справа быть зеленым.

А у меня не активируется(((

Что делать?

Может переустановить программу? Или вообще все слетит?

Если можно, то помогите мне удаленно!

проверить версию программы в пункте меню помощь - о программе, ниже версии 3.67 не активируется уже
версия программы устарела у вас, нужно обновить программу с сайта https://hiki-soft.ru/setup_nk.exe установщик
https://hiki-soft.ru/hiki_nk.zip архив если для замены в папке с файлами

потом проверить есть ли доступ к сайту у браузера интернет эксплорер перейдя по адресу https://hiki-soft.ru/
если сайта открывается, перезапустить программу и проверить горит ли зеленый кругляшок внизу справа окна или красный, если зеленый то должна активация сработать, если красный надо смотреть что может блокировать программе работу с сетью, антивирусы файрволы и прочие и другие программы

если нужна помощь удаленно можно скачать тим вьювер и прислать на почту айди и пароль, если буду на месте отвечу и подключусь посмотрю