Окно программы не отображается полностью

Ответы на частые вопросы по программе можно найти по адресу https://hiki-soft.ru/faq
Аватара пользователя
Aksioma
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 664
Зарегистрирован: 30 июн 2016, 13:46

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Aksioma » 14 фев 2017, 21:34

Здравствуйте!
После обновления на версию 3.73 окно программы не дает возможность ввести вес во вкладке "приемы пищи" и в остальных вкладках аналогично, где-то виден кусочек кнопки, например в продуктах еще можно кое-как нажать на микшер продуктов, а например в сжигателе и в тренировках не видны часть полей. Полосы прокрутки нет, сворачивание в окно тоже полосы прокрутки, чтобы добраться до этих полей, не дает.

Монитор у меня 3:4, а программа стала видимо для широкоформатного монитора. Остальные приложения просмотрела, ничего не поменялось, чтобы исключить проблему на моем компе с железом или с настройками видеокарты.

Изображение

Изображение
Наталья, 43 года, рост 164 (Стройнею с 13.05.2016)
Изображение

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Сергей (ХиКи) » 14 фев 2017, 21:37

а если свернуть с полного экрана? и поменять размер формы
сколько разрешение экрана кстати пикселей?

попробуйте с полного экрана перейти в обычный режим оконный, закрыть и открыть заново приложение
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Aksioma
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 664
Зарегистрирован: 30 июн 2016, 13:46

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Aksioma » 14 фев 2017, 21:53

Сергей (ХиКи) писал(а):а если свернуть с полного экрана? и поменять размер формы
сколько разрешение экрана кстати пикселей?

попробуйте с полного экрана перейти в обычный режим оконный, закрыть и открыть заново приложение

Разрешение 1024*768

Сворачивать и менять размер окна пробовала, полосы прокрутки не появляется, кнопки тоже
Изображение

закрывать, открывать пробовала
Наталья, 43 года, рост 164 (Стройнею с 13.05.2016)
Изображение

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Сергей (ХиКи) » 14 фев 2017, 22:00

по тим вьюверу могу попробовать разобраться, может ошибка какая возникает при запуске
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Aksioma
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 664
Зарегистрирован: 30 июн 2016, 13:46

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Aksioma » 14 фев 2017, 22:12

Что это - тим вьюэр? По смыслу поняла, но как это будет выглядеть?
Никакой видимой ошибки не возникает при запуске. Профили меняла.
Наталья, 43 года, рост 164 (Стройнею с 13.05.2016)
Изображение

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Сергей (ХиКи) » 14 фев 2017, 22:14

viewtopic.php?f=3&t=663
выглядит очень просто, программа при запуске высвечивает айди и пароль, их даешь тому кто будет подключаться, он подключается и может мышкой рулить делать что то и смотреть что происходит на экране, разработчики так часто делают когда не получается повторить ошибку у себя и надо посмотреть что происходит у пользователя, потом я выйду и можно закрыть программу или удалить вообще
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Сергей (ХиКи) » 14 фев 2017, 22:39

в общем пошел я спать, если что на почту пишите hiki-soft@mail.ru
попробовать можно еще переключить в настройках на обычный вид вкладок сбоку, закрыть прогарамму, открыть заново и посмотреть будет ли баг этот
у меня сейчас в самом сжатом даже виде программа выглядит так с вкладками вверху, винда 7
Вложения
2017-02-14_213919.png
2017-02-14_213919.png (73.78 КБ) 3453 просмотра
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Aksioma
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 664
Зарегистрирован: 30 июн 2016, 13:46

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Aksioma » 14 фев 2017, 22:39

Снова этот удаленный доступ, я уже высказывалась на этот счет. Если бы я знала, что такое будет вообще бы не обновлялась. Меня все устраивало. Почему нельзя оставить без изменений все, что работало до того. Тем более без возможности откатить назад версию ПО. Если я обновляю свои бух.программы, то сохраняю программу и базу, и если что-то не так, то могу всегда вернуться на предыдущую версию.

Я так понимаю, что чтобы понять, что там не так, я должна дать доступ в том числе ко всему функционалу моего компьютера - настройки, реестр и т.п. Иначе смысла не вижу.

Сергей, поймите меня правильно, я не против обновлений, помощь в решении возникших проблем тоже бы не помешала, но каждый раз получается, что я одна такая с такой проблемой. А потом выясняется, что не только я. Может лучше тестировать на разных компьютерах, чтобы любому пользователю с любым ПО и настройками, подходило.

Говорите, какие настройки смотреть?
Наталья, 43 года, рост 164 (Стройнею с 13.05.2016)
Изображение

Аватара пользователя
Aksioma
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 664
Зарегистрирован: 30 июн 2016, 13:46

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Aksioma » 14 фев 2017, 22:40

Вкладки сбоку тоже делала - не помогло, проблема остается
Наталья, 43 года, рост 164 (Стройнею с 13.05.2016)
Изображение

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Сергей (ХиКи) » 14 фев 2017, 22:53

https://yadi.sk/d/ztzY9nSV3E5tJ8 вот файл от 3.72, можете загрузить и больше не обновляться
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Мэрлин
Местный
Местный
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 01 дек 2016, 02:38

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Мэрлин » 16 фев 2017, 17:29

Сергей, у меня при обмене данными через сервер происходит потеря замеров и не передаются данные фотоотчета

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Окно программы не отображается полностью

Сообщение Сергей (ХиКи) » 16 фев 2017, 17:32

Фотоотчет мы не сохраняем на сервере, слишком много места надо для фотографий всех желающих)
замеры должны передаваться нормально, если на сервер была сделана загрузка с замерами, то и назад он скачать должен их
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.


Вернуться в «Ответы на вопросы, Баги в работе программы пишем тут»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 266 гостей