Востановление данных

Ответы на частые вопросы по программе можно найти по адресу https://hiki-soft.ru/faq
Uyliya
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 май 2019, 00:44

Востановление данных

Сообщение Uyliya » 30 май 2019, 00:52

Здравствуйте! Утром открыла программу, а в ней все мои данные, все что я вносила, все стерлось. Подскажите пожалуйста, как все востановить. Ничего не удаляла, просто открыла и кроме моего имени все пусто.

Uyliya
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 май 2019, 00:44

Востановление данных

Сообщение Uyliya » 30 май 2019, 07:30

Блин, что за ерунда. С утра все мои данные и занесенные продукты исчезли. Сейчас прием пищи не делит по перекусам, хотя время выставленно. Исчезли столбцы ГН и ГИ.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2942
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Востановление данных

Сообщение Сергей (ХиКи) » 30 май 2019, 09:35

Версия для ПК или андроид?
Если для ПК то похоже на не правильно выбранный путь к папке с профилями. Если на андроид на удаление данных программы с помощью андроид настроек или приложения чистильщика
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2942
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Востановление данных

Сообщение Сергей (ХиКи) » 30 май 2019, 09:37

В случае с ПК версией надо поискать папку с теми профилями и указать к ней путь на входе в программу.
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2942
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Востановление данных

Сообщение Сергей (ХиКи) » 30 май 2019, 09:41

В случае с андроид если данные заранее не скидывали на сервер через синхронизацию то они окончательно утеряны. Ги и Гн включаются в настройках
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.


Вернуться в «Ответы на вопросы, Баги в работе программы пишем тут»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей