Страница 1 из 1

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 20 май 2019, 13:05
LarSen
сабж, собсно

помогите восстановить, потому что заново заводить то, что 4 года вносила -
лучше все бросить, чем мучаться

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 20 май 2019, 13:19
Сергей (ХиКи)
Опишите подробнее что привело к этому? у вас ПК версия? Папку с рецептами не удаляли? Профили программа видит? Делали ли вы синхронизацию ранее на сервер, копировали ли отдельно папку с профилями?

В папке с профилями есть папка recipes в ней хранятся блюда из микшера. Если указать другую папку с профилями не ту которая была ранее то рецептов программа не найдет, как и профилей. Вам надо понять что произошло, и если папка с профилями еще доступна настроить программу на работу с ней при входе указав путь к ней

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 20 май 2019, 13:21
Сергей (ХиКи)
вот этими кнопками можно настраивать папку с профилями

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 20 май 2019, 13:44
LarSen
удивительно, что вчера все было в норме, а сегодня вдруг, на ровном месте - нет.

спасибо, посмотрю, откуда ноги растут

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 03 июн 2019, 07:48
LarSen
Сергей,

путь указан верно.
профили на месте.

своих блюд - нет.

версия ПК

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 03 июн 2019, 22:39
Сергей (ХиКи)
в папке с профилями должна быть папка recipes если она есть и в ней есть файлы то рецепты на месте, возможно в настройках выставлено Не использовать общую базу продуктов, тогда рецепты вдруг могло перестать находить, если опцию включить или выключить и перезапустить программу возможно рецепты найдутся

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 04 июн 2019, 17:59
LarSen
папака с рецептами есть и там все на месте.
откл галку / перезапустила - не цепляются сохраненные раньше рецепты..(

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Добавлено: 05 июн 2019, 21:23
Сергей (ХиКи)
могу зайти по удаленке глянуть, скачайте тим вьювер и в телеграм мне напишите или на почту hiki-soft@mail.ru
думаю разберемся что там за проблема