Поиск продуктов в Онлайн базе

Ответы на частые вопросы по программе можно найти по адресу https://hiki-soft.ru/faq
Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:41

С недавнего времени перестал работать поиск продуктов в онлайн базе в версии на ПК.
Пишет, что ничего не найдено.
Пробовал с разных устройств и то же самое.
Программа установлена на флешку, версия PRO.
Переустановить с помощью обновления пробовал, не помогло.
Подскажите, как исправить?

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Сергей (ХиКи) » 09 май 2018, 14:43

А ошибок никаких не пишет при этом? Сеть программа видит? Зелёный кругляшок внизу справа?
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:44

Да, всё работает, всё в сети, даже в исключениях антивируса и без антивируса и всё равно не ищет по онлайн базе.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Сергей (ХиКи) » 09 май 2018, 14:48

Версия 4.18? Dll файлы в папке с программой лежат?
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:48

2018-05-09_143700.jpg
2018-05-09_143700.jpg (75.15 КБ) 5260 просмотров

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:49

Да, версия стоит 4.18 сейчас, но пишет, что более новая версия 4.17 есть.

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:52

2018-05-09_145054.jpg
2018-05-09_145054.jpg (22.49 КБ) 5257 просмотров

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:53

2018-05-09_145230.jpg
2018-05-09_145230.jpg (52.46 КБ) 5257 просмотров

Вот список файлов в папке.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 3042
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Сергей (ХиКи) » 09 май 2018, 14:56

Попробуйте скачать архив с программой и распаковать его в папку с программой, с заменой файлов, и перезапустить программу. Может библиотек не хватает или не совпадают версии

Судя по скрину их нет вообще
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 14:58

Скачать программу с самого сайта и снова установить?
Или как лучше сделать это?

Lestb
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2018, 14:39

Поиск продуктов в Онлайн базе

Сообщение Lestb » 09 май 2018, 15:02

Заработало)
Спасибо большое..)
Месяца три голову ломал, все файрволы облазил))
Теперь поиск работает)
И появились файлы dll


Вернуться в «Ответы на вопросы, Баги в работе программы пишем тут»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 96 гостей