пропали все блюда, которые заводила через микшер

Ответы на частые вопросы по программе можно найти по адресу https://hiki-soft.ru/faq
Аватара пользователя
LarSen
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 10:07

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение LarSen » 20 май 2019, 13:05

сабж, собсно

помогите восстановить, потому что заново заводить то, что 4 года вносила -
лучше все бросить, чем мучаться

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2846
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение Сергей (ХиКи) » 20 май 2019, 13:19

Опишите подробнее что привело к этому? у вас ПК версия? Папку с рецептами не удаляли? Профили программа видит? Делали ли вы синхронизацию ранее на сервер, копировали ли отдельно папку с профилями?

В папке с профилями есть папка recipes в ней хранятся блюда из микшера. Если указать другую папку с профилями не ту которая была ранее то рецептов программа не найдет, как и профилей. Вам надо понять что произошло, и если папка с профилями еще доступна настроить программу на работу с ней при входе указав путь к ней
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2846
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение Сергей (ХиКи) » 20 май 2019, 13:21

вот этими кнопками можно настраивать папку с профилями
Вложения
2019-05-20_122016.png
2019-05-20_122016.png (72.87 КБ) 182 просмотра
2019-05-20_122030.png
2019-05-20_122030.png (71.11 КБ) 182 просмотра
2019-05-20_122052.png
2019-05-20_122052.png (71.62 КБ) 182 просмотра
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
LarSen
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 10:07

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение LarSen » 20 май 2019, 13:44

удивительно, что вчера все было в норме, а сегодня вдруг, на ровном месте - нет.

спасибо, посмотрю, откуда ноги растут

Аватара пользователя
LarSen
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 10:07

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение LarSen » 03 июн 2019, 07:48

Сергей,

путь указан верно.
профили на месте.

своих блюд - нет.

версия ПК

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2846
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение Сергей (ХиКи) » 03 июн 2019, 22:39

в папке с профилями должна быть папка recipes если она есть и в ней есть файлы то рецепты на месте, возможно в настройках выставлено Не использовать общую базу продуктов, тогда рецепты вдруг могло перестать находить, если опцию включить или выключить и перезапустить программу возможно рецепты найдутся
Вложения
2019-06-03_213936.png
2019-06-03_213936.png (71.93 КБ) 137 просмотров
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

Аватара пользователя
LarSen
4 звезды
4 звезды
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 10:07

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение LarSen » 04 июн 2019, 17:59

папака с рецептами есть и там все на месте.
откл галку / перезапустила - не цепляются сохраненные раньше рецепты..(

Аватара пользователя
Сергей (ХиКи)
Администратор
Администратор
Сообщения: 2846
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:24

пропали все блюда, которые заводила через микшер

Сообщение Сергей (ХиКи) » 05 июн 2019, 21:23

могу зайти по удаленке глянуть, скачайте тим вьювер и в телеграм мне напишите или на почту hiki-soft@mail.ru
думаю разберемся что там за проблема
Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.


Вернуться в «Ответы на вопросы, Баги в работе программы пишем тут»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость